Informativa sul Diritto di Recesso
Conformemente al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) - Italia
1. Diritto di Recesso di 14 Giorni
Come consumatori dell'Unione Europea, avete il diritto di recedere dal contratto concluso con Patzolbrir Media entro 14 giorni di calendario dalla firma dello stesso o dall'accettazione della nostra offerta commerciale, senza dover fornire alcuna spiegazione.
2. Eccezioni per Servizi Personalizzati e Video Prodotti
Vi preghiamo di notare che, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo italiano, il diritto di recesso non può essere esercitato nei seguenti casi:
- I contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio, se l'esecuzione è iniziata con il Vostro accordo espresso e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della completa esecuzione (es. se la sessione di registrazione in studio è già stata interamente eseguita).
- La fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. video interviste storiche create esclusivamente per la Vostra famiglia sulla base di copioni personali).
3. Modalità di Esercizio
Per esercitare il diritto di recesso per i servizi non ancora avviati, è sufficiente inviare una comunicazione scritta chiara e inequivocabile al nostro indirizzo e-mail ufficiale prima dello scadere del termine di 14 giorni:
4. Rimborso
In caso di recesso valido, provvederemo a rimborsare tutti i pagamenti da Voi ricevuti entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Vostra decisione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Voi scelto per la transazione iniziale.